Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit der Firma SynBiotic Distribution. Der Kunde erkennt diese Bedingungen durch Auftragserteilung an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die SynBiotic Distribution GmbH ausdrücklich zustimmt und sind zu Beweiszwecken schriftlich zu vereinbaren.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Angebote der SynBiotic Distribution GmbH sind freibleibend und verpflichten nicht zur Auftragsannahme. Produktbeschreibungen in Preislisten, Angeboten oder sonstigen Informationen sind unverbindlich und sind keine Angaben zur Beschaffenheit im Sinne des Gewährleistungsrechts. Mit dem Bestellauftrag des Kunden wird ein verbindliches Angebot an die SynBiotic Distribution GmbH übermittelt. Das Vertragsangebot gilt durch die SynBiotic Distribution GmbH durch schriftliche Annahmeerklärung, Rechnungserteilung oder Lieferung der Ware als angenommen. Bei Produkten, deren Abgabe besonderen gesetzlichen oder behördlichen Bestimmungen unterliegen, gilt die Auftragserteilung zugleich als Bestätigung des Abnehmers dazu, dass er diese Produkte erwerben darf. Die SynBiotic Distribution GmbH ist berechtigt einen Nachweis der erforderlichen Erlaubnisse des Kunden zu verlangen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegeben Preise in den Preislisten sind unverbindlich. Sämtliche Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versand. Es gelten die Preise als vereinbart, die am Tage der Rechnungsstellung gültig sind. Rechnungsbeträge werden fällig mit Zugang der Rechnung beim Kunden. Verzug tritt auch ohne Mahnung spätestens 15 Tage nach Zugang der Rechnung beim Kunden ein. Längere Zahlungsfristen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Die Zahlung erfolgt mittels SEPA-Überweisung auf unser auf der Rechnung angegebenes Geschäftskonto. Darüber hinaus bietet SynBiotic Distribution GmbH das Bezahlen per SEPA-Lastschriftverfahren an.
§ 4 Versandkonditionen und Versand
Soweit nicht anders angegeben, erfolgt der Versand versandkostenfrei und ohne Mindestbestellwert.
§5 Lieferung und Gefahrenübergang
Die SynBiotic Distribution GmbH wird Lieferungen zeitnah vornehmen. Besondere Lieferfristen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Teillieferungen sind zulässig, insbesondere wenn eine Auslieferung der Gesamtbestellung nicht möglich ist. Bei höherer Gewalt verlängert sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang. Ist dies für den Kunden nicht zumutbar, so ist er nach Ablauf einer von ihm gesetzten Frist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Wird die Lieferung durch höhere Gewalt unmöglich, wird die SynBiotic Distribution GmbH von der Lieferverpflichtung frei. Ein Anspruch auf Schadenersatz oder Aufwendungsersatz ist ausgeschlossen. Versandart und Versandweg wird von der SynBiotic Distribution GmbH bestimmt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegenwärtigen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Abnehmer verbleiben die Waren im Eigentum der SynBiotic Distribution GmbH. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist die SynBiotic Distribution GmbH dazu berechtigt, die Herausgabe der im Eigentum von SynBiotic Distribution GmbH befindlichen Ware zu verlangen. Der Anspruch der Herausgabe beinhaltet keinen Rücktritt vom Vertrag, sofern der Rücktritt nicht ausdrücklich erklärt wird. Nach Herausgabe ist die SynBiotic Distribution GmbH zur anderweitigen Verwertung der Ware berechtigt. Der Verwertungserlös wird auf die Verbindlichkeiten des Kunden angerechnet, wobei die SynBiotic Distribution GmbH dazu berechtigt ist, einen angemessenen Abschlag zu berechnen, insbesondere für die Verwertungskosten, für Lagerhaltung und Transport. Mit Übergabe der Ware trägt der Kunde bis zum vollständigen Eigentumserwerb für die gelieferte und im Eigentum der SynBiotic Distribution GmbH befindlichen Ware die Gefahr des Abhandenkommens, des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung. Der Kunde darf die gelieferte Ware nur im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr veräußern. Der Kunde tritt hiermit alle ihm aus der Veräußerung oder sonstigen Verfügung gegen seine Kunden oder Dritte entstehenden Forderungen oder Rechte, einschließlich etwaiger Ersatzansprüche, an die SynBiotic Distribution GmbH ab. Die SynBiotic Distribution GmbH nimmt diese Abtretung hiermit an. SynBiotic Distribution GmbH ermächtigt den Kunden widerruflich, die an SynBiotic Distribution GmbH abgetretene Forderung für SynBiotic Distribution GmbH einzuziehen. Der Kunde hat eingehende Beträge sofort an die SynBiotic Distribution GmbH weiterzuleiten. Der Kunde hat der SynBiotic Distribution GmbH jede Beeinträchtigung der Eigentumsrechte unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Marktübliche herstellungsbedingte Abweichungen sind keine Mängel und berechtigen daher nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen. Die gelieferte Ware ist nach Erhalt unverzüglich auf ihre Vertragsmäßigkeit zu prüfen. Etwaige Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich bei der SynBiotic Distribution GmbH anzuzeigen, insbesondere Fehlmengen und Falschlieferungen. Mangelhafte Ware ist in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befindet, für die SynBiotic Distribution GmbH zur Besichtigung bereitzuhalten und bis zur Klärung der Reklamation sachgerecht zu verwahren. Bei rechtzeitig angezeigten und berechtigten Mängeln hat die SynBiotic Distribution GmbH zunächst das Recht zur Nacherfüllung.
Ein Anspruch des Kunden auf Rücktritt vom Vertrag oder auf Minderung des Kaufpreises besteht erst dann, wenn zwei Nacherfüllungsversuche fehlgeschlagen sind oder die Nacherfüllung von der SynBiotic Distribution GmbH endgültig abgelehnt wird.
Ein Verstoß gegen diese Verpflichtungen schließt sämtliche Gewährleistungsansprüche aus. Bei Verletzung der Untersuchungs- oder Anzeigepflicht gilt die gelieferte Ware als genehmigt. Die SynBiotic Distribution GmbH haftet gleich aus welchem Rechtsgrund nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht.
§ 8 Umtausch, Widerruf und Rücknahme der Ware
Waren aus ordnungsgemäßen Lieferungen werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Vom Kunden geöffnete Verpackungen, Waren mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von weniger als 6 Monaten oder Pharmazeutische Rohstoffe werden nicht zurückgenommen. Unberechtigt zugesandte Ware kann von der SynBiotic Distribution GmbH auf Kosten des Kunden entsorgt werden. Zu einer Aufbewahrung oder Rücksendung an den Kunden ist die SynBiotic Distribution GmbH nicht verpflichtet. Ist der Besteller Endkunde, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen (ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat) ohne Angabe von Gründen den Auftrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller SynBiotic Distribution GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail und mit fristgerechter Rücksendung der gekauften Ware) über seinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Die zurückgegebene Ware muss unbenutzt mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör sowie Gebrauchsanweisungen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. In Deutschland erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr von SynBiotic Distribution GmbH. Besteller aus allen anderen Ländern tragen die unmittelbaren Kosten und die Gefahr der Rücksendung selbst.
Die Abwicklung der Rücksendung oder des Rücknahmeverlangens hat zu erfolgen über:
SynBiotic Distribution GmbH, Eupener Straße 124, 50933 Köln
Folgen des Widerrufs: Mit Widerruf werden die vom Besteller erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der Kosten, die sich daraus ergeben, dass nicht die Standardlieferung gewählt wurde), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem SynBiotic Distribution GmbH entweder die Waren oder einen Nachweis über deren Rückversand erhält. Bei einer Beschädigung der Ware (Gebrauchsspuren) kann Wertersatz verlangt werden.
§ 9 Datenschutz
Die SynBiotic Distribution GmbH gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen übermittelten, personenbezogenen Daten des Bestellers lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung verarbeitet, gespeichert sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken genutzt werden. SynBiotic Distribution GmbH wird personenbezogene Daten nur an andere Unternehmen (z.B. Paketdienste) weitergeben, soweit dies zur Bestellabwicklung erforderlich ist. Soweit der Besteller eine Datennutzung für interne Zwecke von SynBiotic Distribution GmbH nicht wünscht, ist der Besteller berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden formlosen Nachricht an SynBiotic Distribution GmbH zu widerrufen.
§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Köln. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder künftig unwirksam oder undurchführbar werden, so werden die übrigen Regelungen dieses Vertrages davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung verpflichten sich die Parteien schon jetzt, eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung rechtlich und wirtschaftlich möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken dieses Vertrages.
Stand: 1. Februar 2024